Livrarea produselor

Livrarea produselor comandate se face in 2-4 zile de la plasarea cu succes a comenzii, prin curier rapid (Cargus), la adresa specificata de dumneavoastra.

Taxe transport: * Curier (livrare in toata tara)
– 20 lei (pentru comenzi sub 250 lei)
– GRATUIT (pentru comenzi de peste 250 lei)

Retur

Clienții au dreptul să returneze, pe cheltuială proprie, orice produs achiziționat pe site-ul www.annely.ro, în termen de 14 de zile de la primirea produsului, doar dacă îndeplinesc următoarele condiții :

• Produsul nu prezintă defecte, deteriorări, urme de uzură/ purtare, talpă murdară etc.;
• Produsul este expediat în ambalajul original (cutie de protecție și pungă de livrare);
• Produsul prezintă toate etichetele atașate;
• Returul se face pe cheltuiala clientului se va efectua prin firma de curierat Cargus .
• Contravaloarea produsului returnat va ajunge in contul clientului in termen de 7 zile lucrătoare de la recepționarea si verificarea produsului in depozitul nostru.
• Pentru a efectua un retur vă rugăm completați formularul de retur . Pentru a completa formularul apasă AICI